Política de reembolso

En TUGAYS trabajamos para que cada compra cumpla con las expectativas de nuestros clientes.

Los productos podrán cambiarse únicamente en cualquiera de nuestras sucursales dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra, presentando comprobante y siempre que se encuentren sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.

Por razones de higiene o seguridad, determinados artículos podrán quedar excluidos de esta política.

Si un producto presenta una falla de fabricación, el cliente deberá comunicarse con nosotros o acercarse a cualquiera de nuestras sucursales para que podamos evaluar el caso y brindar una solución adecuada.

No realizamos devoluciones de dinero.

Ante cualquier consulta, nuestro equipo estará disponible para ayudarte.